活动名称:2018新康众(zhòng)暨天猫车站(zhàn)发(fā)布(bù)会
活(huó)动地(dì)点:南京香格里拉大(dà)酒店(diàn)
客(kè)户名称(chēng):江苏康众汽配x天(tiān)猫车站
活动时间:2018年10月25日
10月(yuè)25日(rì),“这一(yī)站(zhàn),与(yǔ)你同行”2018新康(kāng)众(zhòng)暨天猫车站发(fā)布(bù)会如约在(zài)南京举(jǔ)行。新康众的第一个重点(diǎn)业务——“天猫车站”也正式(shì)面向大众。按照(zhào)计划,5年内将有50000家得到天猫车站认(rèn)证(zhèng)的门店落户(hù)全(quán)国各大城市。
在本次(cì)发布会上,中共(gòng)南京市(shì)委常委、常务(wù)副市长杨(yáng)学(xué)鹏(péng),中共高淳区委书记(jì)、区(qū)长(zhǎng)吴勇强(qiáng)、天猫总裁靖捷、天猫汽车总经理俞巍(少龙)、新康众CEO商宝国及多位投资(zī)人等(děng)纷(fēn)纷发表演讲,分析汽车后市场行业现状,畅谈新康众未来布局与发展。在来自全国各(gè)地(dì)区百(bǎi)余家(jiā)媒体与行业国内外(wài)贵宾的见证下,由天猫汽(qì)车、康众汽配、金固(gù)股(gǔ)份旗下汽车养护平台汽车超人共同宣布成立的新公司(sī),首次正式对外揭(jiē)晓(xiǎo)“新(xīn)康众”之名,同时也正式(shì)推(tuī)出天猫车站门店认证体(tǐ)系。

图(tú)1:外(wài)场签到处——人(rén)脸识别区

图2:外(wài)场签到处——人脸识别(bié)区(qū)

图3:外场互动区——子弹时间摄影区

图4:内(nèi)场(chǎng)舞台区(qū)

图(tú)5:内(nèi)场坐席区

图6:内场(chǎng)全景

图7:内场全景

图(tú)8:外场参观

图9:外场互动——子弹时间摄影

图10:外场(chǎng)参(cān)观来宾(bīn)

图11:外(wài)场嘉宾入场

图12:工(gōng)作人员向来宾介绍天猫(māo)车站(zhàn)资料

图13:新康众CEO商宝(bǎo)国先(xiān)生演讲
新(xīn)康(kāng)众CEO商宝(bǎo)国(guó)在(zài)新康众的组局思考中指出(chū):“天猫车站不是连(lián)锁店,而是一套认证体系。这一认证逻辑不(bú)仅能重塑行业(yè)信赖感,还能从最本质(zhì)上(shàng)保障消费者利益。”

图14:天猫集团副总裁(cái)靖捷演讲(jiǎng)
天猫新零(líng)售在各个领域有了广泛的布(bù)局,所有的布局都离不开客户第一的经营理(lǐ)念。阿(ā)里巴巴集团副总裁、天猫总裁(cái)靖捷指出:“只(zhī)有重构消费者车生活和全面重(chóng)构(gòu)汽车的经营方(fāng)式才是新零售未来的价值和意(yì)义(yì)。”天猫汽车(chē)总经理(lǐ)俞巍(少龙)则与大家(jiā)分(fèn)享了阿里巴巴一直(zhí)以来(lái)在汽车新(xīn)零售领域的布局以及(jí)五新业务(新零售、新制造、新金融、新技(jì)术、新资源)的(de)全面解读(dú)。

图15:新康众公司城里启动仪式
近(jìn)年来,由于(yú)汽车保有量(liàng)的持(chí)续增长(zhǎng),平(píng)均车辆的不断加(jiā)长(zhǎng),中国汽车(chē)后市场处在井喷式增长的阶段(duàn),年增长率超过30%。但(dàn)与成熟欧美市场不同的是(shì),中国快速发展的独立(lì)汽(qì)车(chē)售后(hòu)市场(chǎng)配(pèi)件鱼龙(lóng)混杂,维修服务参(cān)差不齐,难(nán)以(yǐ)获取(qǔ)消费者信任。如何(hé)服务好用户,抓住汽车(chē)后市场爆(bào)发式增长的(de)红利,迅(xùn)速提升营业规(guī)模,成为(wéi)独立售后市(shì)场(chǎng)中品牌商、经销商、维修厂摆(bǎi)在面前(qián)的共同(tóng)课题。

图16:现场嘉宾席(xí)
天猫车站将(jiāng)为所有合作门店带去品牌认证(zhèng)、营(yíng)销项目导入、引流并转化为门(mén)店自身会员(yuán)的闭环服务(wù),与门店谋(móu)求共同发展。同(tóng)时(shí),新康众还将进一步扩(kuò)大供应链版块,其供应链体系将覆(fù)盖全国(guó)10万多家门店(diàn),供应机油(yóu)、轮胎、等多品(pǐn)类(lèi)配件,并提(tí)供正品追溯体系,同时配件供应将覆盖90%以上的车型。强大的(de)仓配能力也将大幅度提升“天猫(māo)车站”认证门店(diàn)的运营效率(lǜ)。

图17:现场来(lái)宾席
新(xīn)康众COO蔡(cài)永志(zhì)及各板块相关负责(zé)人,从(cóng)仓配物流、流量、技术支持、人才培养、系统、开店计划等方面向到(dào)场嘉宾详细解读了“天(tiān)猫车站”的运营模式。而作(zuò)为“新康众”的三大股东方,康众汽配、金固股份旗下(xià)汽车养护平台汽车超(chāo)人及阿里巴巴天猫汽车后市场业务也将集(jí)中优势资源(yuán),为“天(tiān)猫车站”认证(zhèng)店提供强大的业务体系支撑。

图(tú)18:天猫车站项目启动仪式
天猫汽车后市场(chǎng)零(líng)售平(píng)台将与“新康(kāng)众”共享1.4亿车主数(shù)据,新康众则将建设完备的自有供应链(liàn)采销(xiāo)体系、仓(cāng)配服务(wù)体系(xì)、IT系统体系、行业数(shù)据体系、线下服务(wù)体系,完成S2B2C的基础设施升级,通(tōng)过数据和(hé)系统能力链接产业(yè)链上下游,将基础能力开放至整车商、二(èr)手车商、配件品(pǐn)牌商、主机厂、广(guǎng)告商、门店服务(wù)商等(děng)上下游行业合作伙伴,共建汽(qì)车后市场生态体系,让新公司成(chéng)为行业新零(líng)售(shòu)发展(zhǎn)的标杆。

图19:媒体专访
据悉(xī)目前(qián),首批1100家“天猫车站”认证店(diàn)将落(luò)地杭(háng)州、南京、宁波、苏州、无锡(xī)、常州、武(wǔ)汉、长(zhǎng)沙、沈阳、大连、青岛(dǎo)、北京(jīng)、成都、重庆、天津、西安全(quán)国16个城市。根据新(xīn)康众的规划,5年内,全国(guó)5万家(jiā)汽修门店的招牌上都将(jiāng)陆续出现(xiàn)“天猫车(chē)站(zhàn)”标识,为(wéi)2亿车主(zhǔ)提(tí)供可信(xìn)赖的汽(qì)车维修保养服务。
汽(qì)车后市场迎来修配融合时(shí)代,新康众也将继续秉承“车健(jiàn)康,人安全(quán)”的使命, 为大(dà)家带去“快(kuài)速、准(zhǔn)确(què)、全系列”的服(fú)务,和全新 “标准、透明、有保障(zhàng)”的天猫车站,新康(kāng)众,扬帆已起航!
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